Asistente de Gerente de Restaurante a Tiempo Parcial

Una carrera en Cinemark significa que tendrás oportunidades épicas para sumergirte en nuestra industria. Pero eso es solo el principio: un asiento en primera fila significa un crecimiento increíble mientras das vida a nuevas ideas para crear una experiencia inolvidable para los amantes del cine en todo el mundo. Un Asistente de Gerente de Restaurante es responsable de proporcionar apoyo práctico y orientación para las operaciones del restaurante. Gestionará a los Miembros del Equipo y el proceso de entrega de un servicio de calidad a todos los Invitados dentro del restaurante. Un Asistente de Gerente de Restaurante se adherirá a los estándares de marca de Cinemark en cuanto a puntualidad, precisión, servicio al cliente y experiencia. Las funciones y responsabilidades esenciales de un Asistente de Gerente de Restaurante incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente: Entrenar y guiar a los Miembros del Equipo para servir alimentos y bebidas a los invitados de manera cortés y oportuna, interactuar verbalmente con los Invitados creando una atmósfera amistosa y animada, completar funciones administrativas asignadas, garantizar que los procedimientos de manejo de efectivo se completen de acuerdo con la política de la empresa y la marca, gestionar el servicio de alcohol de acuerdo con todas las leyes y regulaciones estatales y federales, realizar inventarios regulares y pedidos según sea necesario, aceptar y auditar entregas, adherirse a los presupuestos, aumentando las ganancias a través de la gestión de costos y el crecimiento de ventas, manejar situaciones complejas y desafiantes de servicio al cliente, asegurar que los Miembros del Equipo sigan el código de vestimenta, aprender y seguir las políticas y procedimientos establecidos en las Directrices de Cinemark. Hacer cumplir estos con todo el personal de manera justa y consistente, informar todos los problemas de relaciones laborales al Gerente General y/ (en ausencia del Gerente General, la gerencia debe informar los problemas de relaciones laborales a www.convercent.com), todos los miembros de la gerencia deben seguir el Protocolo de Informe de Relaciones Laborales, todos los miembros de la gerencia son mantenidos a un alto estándar de ética laboral y código de conducta, identificar y sanitizar de manera consistente las áreas de alto contacto para Empleados e Invitados, utilizar correctamente el Equipo de Protección Personal mientras completa tareas específicas del puesto, adaptarse a la frecuencia y alcance de las tareas de limpieza requeridas, abordar adecuadamente cualquier problema de seguridad o protección (peligros de tropiezo, iluminación, personas sospechosas, etc.), realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según se asigne. Esta posición implica trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. El rol requiere asistencia regular, una actitud enérgica y amigable, excelente servicio al cliente, manejo preciso de efectivo, habilidades matemáticas básicas y fuertes habilidades de comunicación interpersonal. El candidato debe ser capaz de trabajar de manera efectiva en un entorno de equipo, tomar y seguir instrucciones, responder con urgencia, gestionar el tiempo de manera eficiente y resolver conflictos. Se prefiere que sea bilingüe en inglés/español.