Enlace de Acceso al Paciente I – Centro de Acceso – Tiempo Completo 8 Horas Rotativas (No Exento) (Sindicato)

Sirve como punto de contacto principal para el acceso a los centros médicos académicos de USC y al Campus de Ciencias de la Salud de USC. Responde, filtra y dirige las llamadas telefónicas entrantes y salientes, mensajes electrónicos y otras comunicaciones basadas en la web utilizando un sistema de gestión de llamadas. Responde a consultas básicas y remite otras consultas al personal médico apropiado. Contacta y distribuye mensajes al personal médico utilizando una variedad de métodos electrónicos, incluidos sistemas de texto, voz y correo electrónico. El Enlace de Acceso del Paciente I puede programar y confirmar citas médicas iniciales y de seguimiento según sea necesario. USC Care Medical Group actúa como la única entidad médica que informa al Sistema de Salud de USC, uniendo la práctica clínica del profesorado bajo Keck Medicine de USC. Esta entidad supervisa la gobernanza clínica, los servicios de médicos y ambulatorios, y las funciones fundamentales de la empresa, incluidas la facturación, la contratación y las operaciones financieras. La organización abarca 17 departamentos clínicos, con aproximadamente 1,500 médicos y 2,000 empleados que brindan atención en más de 80 ubicaciones desde el condado de Kern hasta el condado de Orange y Las Vegas. USC Care Medical Group es el motor del crecimiento centrado en el paciente, avanzando en calidad, seguridad, acceso y solidez financiera a través de un pensamiento integrado a nivel de sistema que trasciende los silos y los modelos tradicionales. Al construir puentes a través de la empresa, abrazar la innovación y aprovechar la tecnología, ofrecemos un acceso y servicio sin interrupciones y de 5 estrellas, mientras expandimos el alcance clínico y modelos de atención diversificados. Nuestro trabajo alimenta un ciclo sostenible de buena salud: organizacional, financiera y dentro de las comunidades que servimos, impulsando un crecimiento continuo desde dentro y más allá de los límites del sistema. USC está contratando un Enlace de Acceso del Paciente I para su Centro de Acceso en Los Ángeles, CA. La posición es a tiempo completo con turnos rotativos de 8 horas. La publicación de trabajo incluye información sobre acción afirmativa, igualdad de oportunidades de empleo y ajustes para solicitantes con discapacidades.