Recepcionista/Cajero/Admisión - Bilingüe

Recibe a los pacientes en el equipo de atención médica y determina sus necesidades. Evalúa y actualiza a los registrantes según sea necesario. Recibe pagos en efectivo por servicios y coordina los recibos con documentos de cambio. Realiza sus funciones de manera rápida, cortés y confidencial. Entrevista al paciente y/o a la familia para determinar la elegibilidad para los servicios del centro. Apoya y se adhiere a la política, procedimientos y protocolo del centro para el personal de la oficina frontal. Capaz de hacer citas para pacientes y hacer derivaciones a otras unidades de servicios, es decir, DFACS, Servicios Sociales, Dental, etc. Inicia formularios de registro, asigna números y revisa todos los formularios para verificar su integridad y precisión. Verifica el seguro con la fuente adecuada. Asiste en la recolección diaria y completación de datos de encuentro y los envía a la oficina administrativa. Reevaluar a los pacientes según sea necesario y de acuerdo con la política del Centro. Responde al teléfono y deriva las llamadas adecuadamente, refiere quejas al gerente de enfermería. Recibe y prepara los recibos en efectivo diarios. Realiza otras tareas relacionadas según se asignen. Capacidad para comunicarse eficazmente y relacionarse con el público de manera agradable. Conocimiento de habilidades de entrada de datos. Debe ser articulado y amable. Debe poseer excelentes habilidades de entrevista. Capacidad para usar un juicio maduro en el desempeño de las funciones. Conocimiento de procedimientos de facturación. Debe tener al menos 1 año de experiencia en recepción médica, experiencia pediátrica, ser flexible, adaptable y tener una personalidad agradable. Conocimiento clerical, debe ser cooperativo y sensible a las necesidades del paciente. Requiere capacidad para manejar efectivo y contar dinero en grandes volúmenes. Requiere estar sentado por largos períodos. Trabajo en un ambiente de oficina. Se requieren algunas flexiones y estiramientos. Se requiere destreza manual para el uso de una calculadora y teclado de computadora. El trabajo se realiza en un ambiente de oficina. Implica contacto con el personal y los pacientes.