Representante de Servicio al Cliente

Oportunidad Laboral: Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe) Nuestra compañía se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente motivado y capacitado para integrarse a nuestro equipo bajo el rol de Representante de Servicio al Cliente a tiempo completo. Si usted es una persona con vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y busca estabilidad laboral, le invitamos a considerar esta oportunidad. Lugar de trabajo: Coral Gables, Florida. Responsabilidades Principales: Actuar como el primer punto de contacto para las consultas, garantizando una atención profesional y amable. Gestionar, orientar y resolver las inquietudes de manera eficiente a través de llamadas telefónicas. Mantener un registro preciso de las interacciones y utilizar las herramientas informáticas de la empresa de manera óptima. Requisitos del Perfil: Bilingüe: Dominio fluido de los idiomas inglés y español, tanto a nivel oral como escrito. Experiencia: Trayectoria previa comprobable desempeñándose en áreas de servicio al cliente. Habilidades Técnicas: Manejo sólido de computadoras, sistemas de oficina y agilidad en el uso del teclado. Gestión Telefónica: Experiencia demostrable en la recepción, enrutamiento y manejo profesional de un volumen constante de llamadas. Competencias Blandas: Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, empatía, paciencia y una destacada actitud orientada a la resolución de problemas. Condiciones Laborales: Horario: Jornada laboral de lunes a viernes, en el horario de nueve de la mañana a cinco de la tarde. Compensación: Ofrecemos un salario competitivo que oscila entre los dieciséis y dieciocho dólares por hora. La oferta final se determinará de acuerdo con la experiencia y calificaciones del candidato seleccionado. Proceso de Postulación: Los candidatos que cumplan con el perfil requerido y estén interesados en la posición, deben enviar un mensaje de texto con la frase "Servicio al Cliente" al siguiente número telefónico: 754-801-5489. Agradecemos de antemano a todos los postulantes por su interés en formar parte de nuestro equipo.